Részletes tájékoztatás: Három napra felfüggesztjük az ügyintézést a rezsiszámlák kapcsán.
Péntek reggeltől vasárnap estig leáll az online ügyintézés az MVM-nél, az online ügyfélszolgálat és az MVM Next mobilapp sem fog működni.
A tervezett karbantartás miatt az MVM online ügyfélszolgálata és az MVM Next mobilalkalmazás 2025. augusztus 15-én, péntek reggel 8 órától augusztus 17-én, vasárnap este 10 óráig nem lesz elérhető. Az energiacég tájékoztatása szerint ez az időszak lehetőséget teremt új funkciók bevezetésére, így az ügyintézés átmenetileg szünetel. Kérjük, hogy ezt vegyék figyelembe a tervezett ügyeik intézésekor.
Jelenleg az előre fizetős mérők online feltöltése sajnos nem lehetséges.
Azok az ügyfelek, akiknek a villanykapcsoló ikonja szerepel a számlájukon, figyelemfelkeltő üzenetet kapnak a cégtől. Különösen a feltöltős árammérővel rendelkező felhasználókra szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy időben végezzenek a mérőjük online feltöltésével, így biztosítva a folyamatos áramszolgáltatást. Fontos megjegyezni, hogy a karbantartás időszaka alatt az előre fizetős mérők feltöltése kizárólag a kijelölt feltöltőpontokon lehetséges.
