Újra figyelem alatt tartja a versenyhivatal a Booking.com-ot, mivel felmerült a gyanú, hogy a platform esetleg félrevezette a felhasználókat.
Az elmúlt évek során a piacvezető vállalatnak már több milliárd forintnyi büntetést kellett megfizetnie.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást kezdeményezett a Booking.com weboldallal szemben.
A gyanú szerint a holland székhellyel rendelkező szállásfoglaló platform...
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapítása szerint a társaság 2022. január 1-jétől kezdődően valószínűsíthetően megtéveszti a magyar fogyasztókat. A gyakorlatok révén olyan döntések meghozatalára ösztönzi őket, amelyeket egyébként nem biztos, hogy megfontolnának, ezzel pedig akár jelentős többletköltségeket is eredményezhet számukra.
A Booking.com nem először található a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) figyelmének középpontjában. 2020-ban a cég olyan értékesítési praktikái miatt került bajba, amelyek a fogyasztókat félrevezették, és ezért 2,5 milliárd forintos bírságot róttak ki rá. Tavaly pedig egy újabb, 382,5 millió forintos utóvizsgálati bírságot kapott, mivel nem teljesítette maradéktalanul az előző eljárás során vállalt kötelezettségeit. Sőt, egyes esetekben továbbra is folytatta azokat a jogsértő módszereket, amelyek miatt korábban elmarasztalták.
A versenyhatóság 2023 nyarán egy gyorsított ágazati vizsgálat keretében elemezte az online szálláshely-közvetítési és szálláspiaci helyzetet, miután számos piaci visszajelzés érkezett. A jelentés számos fontos megállapítást tartalmazott, köztük a javaslatot az árparitásos szerződési feltételek eltörlésére, amelyeket a Booking.com már tavaly július 1-jétől nem alkalmaz.
